Konaklama Öncesi ve Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Rezervasyon bilgilerinizi (giriş–çıkış tarihleri, oda tipi, yemek planı) önceden kontrol edin.
• Kimlik veya pasaportunuzu mutlaka yanınıza alın.
• Kişisel bakım ürünleri, gerekli ilaçlar ve elektronik cihaz şarj aletlerinizi getirin.
• Karadeniz iklimi değişken olduğundan hem yağmurluk hem de hafif kıyafet bulundurun.
• Bazı işletmeler kart kabul etmediği için yanınızda nakit para bulundurun.
• Kahvaltı ve akşam yemeği saatlerini öğrenin, zamanında restoranda olun.
• Oda ve tesis kurallarına (sigara, evcil hayvan vb.) uyun.
• Odadan ayrılırken kapı ve pencereleri kapatın, değerli eşyalarınızı yanınızda taşıyın.
• Çöplerinizi belirtilen alanlara bırakın.
• Elektrikli aletleri güvenli şekilde kullanın.
• Doğal çevrede yürüyüş yaparken dere, orman ve engebeli alanlarda dikkatli olun.
• Mutfak ve ısıtıcı kullanımında tesis talimatlarını takip edin.
• Bu tesiste havuz bulunmamaktadır; doğanın tadını çıkarın.

Rize il merkezine 62 km uzaklıktadır. Şehir merkezine araçla yaklaşık 1 saatlik mesafededir.

Tesis Karadeniz sahiline 18 km mesafededir. Ardeşen sahil hattına araçla 25 dakika uzaklıktadır.

Ardeşen ilçe otogarına 20 km uzaklıktadır. Türkiye’nin birçok ilinden direkt seferlerle ulaşmak mümkündür.

En yakın havaalanı olan Rize-Artvin Havalimanı’na 29 km uzaklıktadır. Taksi ya da transfer hizmetiyle yaklaşık 35 dakikada ulaşılabilir.

Rezervasyonun kesinleşebilmesi için toplam tutarın %40’ı oranında ön ödeme alınmaktadır.

Ön ödeme seçenekleri:

– Havale / EFT: Ödemelerinizi Holitera Turizm’in resmi şirket hesabına güvenle gerçekleştirebilirsiniz.

– Kredi Kartı: Sadece ön ödeme tutarı için geçerlidir. Peşin veya 12 aya kadar taksit imkânı sunulmaktadır (taksitli ödemelerde vade farkı uygulanır).

Kalan tutar, konaklama başlangıcında nakit veya havale/EFT yoluyla ödenmelidir.

Tüm ödemeler resmi kayıt altında güvence altına alınmakta olup, fatura ve ödeme belgeleri yasal prosedürlere uygun şekilde düzenlenmektedir.

– Yapılan ön ödemeler hiçbir koşulda iade edilmez.

– Rezervasyon tarihine 40 gün veya daha uzun süre kala, rezervasyon bir defaya mahsus olmak üzere, aynı yıl içinde farklı bir tarihe aktarılabilir veya açığa alınabilir.

– Rezervasyon tarihine 40 günden az süre kala, sadece mücbir sebep halleri (kaza, vefat vb.) resmi evrak ile belgelendirilmek kaydıyla tarih değişikliği veya açığa alma yapılabilir.

– Resmi evrak sunulmadan açığa alma işlemi yapılmaz.

– Açığa alınan rezervasyonlar, her durumda aynı takvim yılı içinde kullanılmalıdır.

– Hiçbir sebep belirtilmeden ya da resmi belge sunulmadan konaklamaya katılım sağlanmaması durumunda, ön ödeme dahil olmak üzere toplam ücret tahsil edilir.

– Misafirin rezervasyon süresi bitmeden tesisten ayrılması halinde, kalan günler için ücret iadesi yapılmaz.

– Tüm iptal, tarih değişikliği veya açığa alma talepleri sadece yazılı olarak (e-posta yoluyla) iletilmeli ve Holitera tarafından onaylanmalıdır.